Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu threadoraltd.shop jest Threadora Ltd. W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem support@threadoraltd.shop.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane przekazane nam dobrowolnie podczas korzystania z formularza kontaktowego lub składania zamówienia. Mogą to być w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane niezbędne do dostawy.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów stosujących własne zabezpieczenia i zasady prywatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji;
• udzielania odpowiedzi na pytania przesłane przez formularz kontaktowy;
• wypełniania obowiązków prawnych i księgowych;
• ochrony serwisu przed nadużyciami i zapewnienia jego prawidłowego działania;
• przesyłania informacji marketingowych wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody.

Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora albo zgoda użytkownika — zależnie od celu.

4. Pliki cookie

Serwis może wykorzystywać pliki cookie niezbędne do działania strony, zapamiętywania ustawień oraz analizy sposobu korzystania z witryny. Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Może to wpłynąć na działanie niektórych elementów serwisu.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń. Po upływie tego czasu dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, takim jak dostawcy hostingu, operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy usług IT oraz podmioty księgowe. Otrzymują one wyłącznie dane niezbędne do wykonania powierzonych usług.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich niepowiązanym podmiotom do ich własnych celów marketingowych.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zdjęcia i treści w serwisie

Zdjęcia produktów i pozostałe grafiki mają charakter ilustracyjny. Użytkownicy nie powinni przesyłać materiałów, do których nie posiadają odpowiednich praw. Opisy alternatywne zdjęć służą dostępności i opisują ich zawartość w sposób neutralny.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej polityki lub realizacji praw związanych z danymi osobowymi napisz na:

E-mail: support@threadoraltd.shop

Serwis: threadoraltd.shop